Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: říjen 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je SKAALA s.r.o., provozovatel značky LS Krby a webu ls-krby.cz (dále jen „správce").
- IČO: 23907037
- DIČ: CZ23907037
- Sídlo: Dolní Město 167, 582 33 Dolní Město
- E-mail: zdenek.loudat@ls-krby.cz
- Telefon: +420 777 263 821
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Kontaktní formulář
Při odeslání poptávky prostřednictvím formuláře zpracováváme:
- Jméno
- Telefonní číslo
- E-mailová adresa, pokud ji vyplníte
- Obec nebo PSČ stavby
- Fázi stavby, o co máte zájem a případně výrobce a model vložky a informaci o komínu
- Zprávu, pokud ji napíšete
- Podklady, které po odeslání poptávky nahrajete nebo pošlete (půdorys, projekt, fotky)
- Údaje o tom, odkud jste na web přišli: vstupní stránku, odkazující web, označení kampaně a identifikátor kliknutí na reklamu
- Datum a čas odeslání formuláře
Analytická data
S vaším souhlasem zpracováváme data o chování na webu prostřednictvím Google Analytics 4 (GA4) a Microsoft Clarity. Tato data zahrnují informace o navštívených stránkách, době strávené na webu, typu zařízení a přibližné geografické poloze (na úrovni města).
3. Účel a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Odpověď na vaši poptávku, příprava cenové nabídky | Plnění smlouvy / oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b a f GDPR) |
| Analytické cookies (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) |
| Marketingové cookies (Google Ads, Meta) | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) |
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávkové údaje: po dobu obchodního jednání a případné realizace, nejdéle 3 roky od posledního kontaktu
- Analytická data (GA4): 14 měsíců (výchozí nastavení GA4)
- Vaše volba v liště souhlasu: 12 měsíců (uložená jen ve vašem prohlížeči)
5. Příjemci osobních údajů
Vaše údaje mohou být sdíleny s těmito zpracovateli:
- Celonis (Make.com): předání poptávky e-mailem a SMS a zápis do evidence poptávek
- Google LLC: analytické služby GA4 a evidence poptávek v Google tabulce (USA; standardní smluvní doložky)
- Microsoft Corporation: analytický nástroj Clarity (USA; standardní smluvní doložky)
- Meta Platforms Ireland Ltd.: měření reklam na Facebooku a Instagramu, jen se souhlasem s marketingovými cookies
- Vercel Inc.: hosting webu (USA; standardní smluvní doložky)
Žádné údaje nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.
6. Cookies
Web používá cookies. Při první návštěvě vás o tom informujeme prostřednictvím lišty souhlasu. Souhlas s analytickými a marketingovými cookies je dobrovolný a lze ho kdykoli odvolat kliknutím na odkaz „Nastavení cookies" v patičce stránky.
Typy cookies:
- Nezbytné: zajišťují základní funkce webu, nepotřebují souhlas
- Analytické: Google Analytics 4 a Microsoft Clarity, pouze se souhlasem
- Marketingové: Google Ads a Meta Pixel (Facebook, Instagram), pouze se souhlasem
Seznam cookies
- ls-cookie-souhlas (nezbytné, úložiště prohlížeče): vaše volba v liště souhlasu, 12 měsíců
- _ga, _ga_* (analytické, Google Analytics): rozlišení návštěvníků a relací, až 2 roky
- _clck, _clsk (analytické, Microsoft Clarity): rozlišení návštěvníků a relací, až 1 rok
- _gcl_au (marketingové, Google Ads): měření konverzí z reklam, 90 dní
- _fbp (marketingové, Meta): měření reklam na Facebooku a Instagramu, 90 dní
7. Vaše práva
V souladu s GDPR máte právo:
- Na přístup: požádat o kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme
- Na opravu: požádat o opravu nepřesných údajů
- Na výmaz: požádat o smazání údajů („právo být zapomenut")
- Na omezení zpracování: požádat o omezení zpracování v zákonných případech
- Na přenositelnost: obdržet vaše údaje ve strojově čitelném formátu
- Vznést námitku: proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Odvolat souhlas: kdykoli odvolat souhlas s analytickými cookies
Žádost uplatněte e-mailem na zdenek.loudat@ls-krby.cz. Odpovíme do 30 dnů.
Máte také právo podat stížnost u dozorového orgánu: Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
8. Změny zásad
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Datum poslední aktualizace je uveden v záhlaví dokumentu.